第4章 升职机会
柏小玖不带一点尴尬，拂开穆西泽的手，神态自然的回了一句，“我以为你下班了。”
刚才她敢离开工位，就是看见宋薇莉的位置空了。
景伞公司共有六款游戏，每款游戏一个游戏经理，一个游戏工程师。
宋薇莉是《神游大地》的游戏经理，主要负责管理这款游戏的客服，平时上行政班，真正的朝九晚五。
这个时间段她跟游戏工程师何旭的位置都空了，柏小玖还以为他们早就下班走人。
“刚开会去了。”宋薇莉说着话，把烟又叼在嘴上点燃，低头点火那一瞬间瞅了眼穆西泽，又看了眼柏小玖。
打趣的意味十足，嘴角还微微上扬着。
蓉川市的景伞分公司专门负责游戏，属于年轻人的天下。
今年二十九岁的宋薇莉在公司里算年纪较大的，她长相普通，身材却很好，还很高挑，站在柏小玖的面前带着一丝压迫感。
平时不笑的时候看着很严肃，一派高层的作风，可一旦笑起来，就像现在，略有些猥琐……
柏小玖毫不在意的朝她翻了个白眼，她们之间关系不错，说话也很随意。
刚进公司的时候，柏小玖凭借对游戏超高的熟悉度，受到宋薇莉的热烈欢迎。
何况她还有甜美的嗓音，标准的普通话，电话销售的经验，客服的电话技巧完全不需要培训就可以上岗。
按照公司规定，新人至少要培训测试一个月才可以转正，柏小玖能够半个月转正也有宋薇莉的争取。
“这是在聊……”宋薇莉叼着烟慢悠悠伸出手，随意搭在柏小玖的肩头，视线看向了穆西泽。
话还没说完，穆西泽的手机响了起来，他悄悄瞅了眼视线看向另一边的柏小玖，侧过身接起电话，“嗯，我在公司。好的，我马上过来。”
“我那边有急事，我得过去。”穆西泽挂了电话，带着不舍看向柏小玖，心里既为公事着急，又为她的态度纠结。
柏小玖还没回答，宋薇莉随意挥挥手，“去吧。新活动要紧。”说完对着他斜睨柏小玖一眼，又朝他挑眉，仿佛在说我帮你解决这事。
景伞公司设立在这里的稻城工作室，专门负责研发《神游大地》这款游戏，穆西泽跟宋薇莉更熟悉，一看就大概明白她的意思，朝她双手合十摆了摆，转身就跑。
等他一走，宋薇莉扑哧一声乐出来，揉了揉柏小玖的脑袋，“怎么，还说没恋爱？闹什么呢？”
柏小玖上一场恋爱是办公室恋爱，一旦有点风吹草动，全世界都能知道他们怎么了。
所以在穆西泽第一次对她表达出好感的时候，她反复说过不想让公司的人知道。
宋薇莉最早也没看出来，还是去研发部开会，从测试部那群人嘴里听到的八卦，知道穆西泽在追求柏小玖。
前段时间她跟柏小玖一起抽烟，问过一次，可柏小玖没正面回答，转移了话题，她也就装作不知道。
这会儿一看柏小玖和穆西泽的状态，明眼人都能看出，这两个在闹别扭。
要说整个《神游大地》的客服部，宋薇莉最喜欢的就是柏小玖。
不止是柏小玖对于游戏熟悉，还有工作状态和能力，很多时候，一件事交代给柏小玖，就能让她放心，完全不需要查看后续。
景伞公司规定客服部内部不准谈恋爱，可很推崇客服部的女孩们从研发部扒拉程序员恋爱，算是内部解决单身问题。
宋薇莉对穆西泽印象也不错，是个特别老实肯干的主管，心里对于柏小玖和穆西泽这一对挺看好，
这会儿能帮一把就帮一把，当然是想撮合这两个。
“算是之前考虑确立恋爱关系，现在不考虑啦。”柏小玖却不想多说，很敷衍的回了一句，推开宋薇莉递来的烟，“不抽了。我先回工位，一会要交接班。”
“跑什么，不谈感情，咱们聊聊工作啊。有我罩着，你怕什么？”宋薇莉知道柏小玖不愿意多说，也不提这话茬。
一看她要走，笑嘻嘻的伸手拎住她的衣领，让她老老实实站住。
“工作？我工作怎么了？”柏小玖坐在她身边，皱着眉回忆，自己最近似乎没做什么吧。
作为顶头上司，突然说要聊聊工作，不管是嬉皮笑脸还是一脸严肃，都会让人心里打鼓。
“跟你说件好事。”宋薇莉将烟灰掸了掸，姿态优雅的夹着烟凑到唇边，吸了一口，才凑到柏小玖面前，“今天开会，质控部说缺人。”
景伞公司分成四个大部门，研发部-稻城工作室、客服部、人事部、质检部。
质控部主要负责监督一线客服的热线、在线回复、线上答复的质量，说白了就是专门监控一线客服的部门。
客服的薪资除了经理的kpi考核，还有一部分取决于质检部的打分。
“质控部缺人？然后呢？”柏小玖心里有了个模糊的概念，可不大相信。
质控部也是对应游戏的，不同的人负责不同的游戏监控，他们这款游戏的质控胡洁，从一线客服刚升职上去才三个月。
质控的工作没有客服那种直面玩家的压力，很轻松，刚升职一个上去怎么会缺人？
“胡洁要辞职啦。正在准备交接工作，办手续，估计半个月之后就可以走人了。”宋薇莉又朝她挑了挑眉，“你明白什么意思吗？”
“好端端的怎么要辞职？质控不是很轻松嘛。”柏小玖横当不明白，有些事上司不说清楚，自己会错意，反而尴尬。
“跟我装什么？”宋薇莉屈指敲了敲她的脑袋，一手把她揽到自己身边，特别亲密的说：“你是咱们组里最熟悉游戏的客服。除了你，你告诉我，还有谁可以胜任？”
“可我也才进公司三个月。”柏小玖不是个职场新人，很清楚有时候跟上司表面亲密，不代表可以说出自己的心理话。
质控的首要要求是必须熟悉游戏，这样才可以清楚的知道客服的错误在哪里。
如果要她自己来说，盘点整个《神游大地》的客服组，真就只有她，是最熟悉游戏的人。
很多客服对游戏的理解都来源自资料和公告介绍，玩家询问游戏深一点的问题，都是依靠游戏工程师来解答。
而她恰巧是那个玩这款游戏才进入公司，比游戏工程师还熟悉游戏的人。
“你还半个月就转正了呢。在景伞公司，工作时间不代表资格，明白吗？”宋薇莉笑的很神秘，松开手，手背拂过她的脸蛋，“你告诉我，你做好准备了吗？”
刚才她敢离开工位，就是看见宋薇莉的位置空了。
景伞公司共有六款游戏，每款游戏一个游戏经理，一个游戏工程师。
宋薇莉是《神游大地》的游戏经理，主要负责管理这款游戏的客服，平时上行政班，真正的朝九晚五。
这个时间段她跟游戏工程师何旭的位置都空了，柏小玖还以为他们早就下班走人。
“刚开会去了。”宋薇莉说着话，把烟又叼在嘴上点燃，低头点火那一瞬间瞅了眼穆西泽，又看了眼柏小玖。
打趣的意味十足，嘴角还微微上扬着。
蓉川市的景伞分公司专门负责游戏，属于年轻人的天下。
今年二十九岁的宋薇莉在公司里算年纪较大的，她长相普通，身材却很好，还很高挑，站在柏小玖的面前带着一丝压迫感。
平时不笑的时候看着很严肃，一派高层的作风，可一旦笑起来，就像现在，略有些猥琐……
柏小玖毫不在意的朝她翻了个白眼，她们之间关系不错，说话也很随意。
刚进公司的时候，柏小玖凭借对游戏超高的熟悉度，受到宋薇莉的热烈欢迎。
何况她还有甜美的嗓音，标准的普通话，电话销售的经验，客服的电话技巧完全不需要培训就可以上岗。
按照公司规定，新人至少要培训测试一个月才可以转正，柏小玖能够半个月转正也有宋薇莉的争取。
“这是在聊……”宋薇莉叼着烟慢悠悠伸出手，随意搭在柏小玖的肩头，视线看向了穆西泽。
话还没说完，穆西泽的手机响了起来，他悄悄瞅了眼视线看向另一边的柏小玖，侧过身接起电话，“嗯，我在公司。好的，我马上过来。”
“我那边有急事，我得过去。”穆西泽挂了电话，带着不舍看向柏小玖，心里既为公事着急，又为她的态度纠结。
柏小玖还没回答，宋薇莉随意挥挥手，“去吧。新活动要紧。”说完对着他斜睨柏小玖一眼，又朝他挑眉，仿佛在说我帮你解决这事。
景伞公司设立在这里的稻城工作室，专门负责研发《神游大地》这款游戏，穆西泽跟宋薇莉更熟悉，一看就大概明白她的意思，朝她双手合十摆了摆，转身就跑。
等他一走，宋薇莉扑哧一声乐出来，揉了揉柏小玖的脑袋，“怎么，还说没恋爱？闹什么呢？”
柏小玖上一场恋爱是办公室恋爱，一旦有点风吹草动，全世界都能知道他们怎么了。
所以在穆西泽第一次对她表达出好感的时候，她反复说过不想让公司的人知道。
宋薇莉最早也没看出来，还是去研发部开会，从测试部那群人嘴里听到的八卦，知道穆西泽在追求柏小玖。
前段时间她跟柏小玖一起抽烟，问过一次，可柏小玖没正面回答，转移了话题，她也就装作不知道。
这会儿一看柏小玖和穆西泽的状态，明眼人都能看出，这两个在闹别扭。
要说整个《神游大地》的客服部，宋薇莉最喜欢的就是柏小玖。
不止是柏小玖对于游戏熟悉，还有工作状态和能力，很多时候，一件事交代给柏小玖，就能让她放心，完全不需要查看后续。
景伞公司规定客服部内部不准谈恋爱，可很推崇客服部的女孩们从研发部扒拉程序员恋爱，算是内部解决单身问题。
宋薇莉对穆西泽印象也不错，是个特别老实肯干的主管，心里对于柏小玖和穆西泽这一对挺看好，
这会儿能帮一把就帮一把，当然是想撮合这两个。
“算是之前考虑确立恋爱关系，现在不考虑啦。”柏小玖却不想多说，很敷衍的回了一句，推开宋薇莉递来的烟，“不抽了。我先回工位，一会要交接班。”
“跑什么，不谈感情，咱们聊聊工作啊。有我罩着，你怕什么？”宋薇莉知道柏小玖不愿意多说，也不提这话茬。
一看她要走，笑嘻嘻的伸手拎住她的衣领，让她老老实实站住。
“工作？我工作怎么了？”柏小玖坐在她身边，皱着眉回忆，自己最近似乎没做什么吧。
作为顶头上司，突然说要聊聊工作，不管是嬉皮笑脸还是一脸严肃，都会让人心里打鼓。
“跟你说件好事。”宋薇莉将烟灰掸了掸，姿态优雅的夹着烟凑到唇边，吸了一口，才凑到柏小玖面前，“今天开会，质控部说缺人。”
景伞公司分成四个大部门，研发部-稻城工作室、客服部、人事部、质检部。
质控部主要负责监督一线客服的热线、在线回复、线上答复的质量，说白了就是专门监控一线客服的部门。
客服的薪资除了经理的kpi考核，还有一部分取决于质检部的打分。
“质控部缺人？然后呢？”柏小玖心里有了个模糊的概念，可不大相信。
质控部也是对应游戏的，不同的人负责不同的游戏监控，他们这款游戏的质控胡洁，从一线客服刚升职上去才三个月。
质控的工作没有客服那种直面玩家的压力，很轻松，刚升职一个上去怎么会缺人？
“胡洁要辞职啦。正在准备交接工作，办手续，估计半个月之后就可以走人了。”宋薇莉又朝她挑了挑眉，“你明白什么意思吗？”
“好端端的怎么要辞职？质控不是很轻松嘛。”柏小玖横当不明白，有些事上司不说清楚，自己会错意，反而尴尬。
“跟我装什么？”宋薇莉屈指敲了敲她的脑袋，一手把她揽到自己身边，特别亲密的说：“你是咱们组里最熟悉游戏的客服。除了你，你告诉我，还有谁可以胜任？”
“可我也才进公司三个月。”柏小玖不是个职场新人，很清楚有时候跟上司表面亲密，不代表可以说出自己的心理话。
质控的首要要求是必须熟悉游戏，这样才可以清楚的知道客服的错误在哪里。
如果要她自己来说，盘点整个《神游大地》的客服组，真就只有她，是最熟悉游戏的人。
很多客服对游戏的理解都来源自资料和公告介绍，玩家询问游戏深一点的问题，都是依靠游戏工程师来解答。
而她恰巧是那个玩这款游戏才进入公司，比游戏工程师还熟悉游戏的人。
“你还半个月就转正了呢。在景伞公司，工作时间不代表资格，明白吗？”宋薇莉笑的很神秘，松开手，手背拂过她的脸蛋，“你告诉我，你做好准备了吗？”